--- title: "IT-Betreuung Duisburg — Nexaro" description: "IT-Dienstleister Duisburg" canonical: "https://demo22.berndt.to/de/standorte/duisburg/" lang: de schema_type: WebPage --- # IT-Betreuung Duisburg IT-Dienstleister Duisburg ## Das Wichtigste in Kürze - **Fokus:** Managed Microsoft 365 und Azure für Industrie- und Logistik-Mittelstand in Duisburg, inklusive sauberer SAP-M365-Anbindung. - **Für wen:** Speditionen im Hafen-Umfeld, Stahl-Zulieferer und Engineering-Dienstleister mit 30–500 Mitarbeitenden. - **Vor Ort:** Nach Termin, in der Regel binnen 2–3 Werktagen; Anfahrt aus Viersen über A40/A57 ca. 50–60 Minuten. - **Remote:** Reaktion sofort zu Servicezeiten (Mo–Fr 08:00–18:00 Uhr); P1-Störungen behandeln wir mit höchster Priorität. Passt, wenn: - Sie betreiben SAP on-prem oder im nahen RZ und möchten Microsoft 365 und Azure sauber daran anbinden. - Sie suchen planbare Remote- und Cloud-Betreuung mit festen Vor-Ort-Terminen statt täglicher Feuerwehr-Einsätze. - Sie brauchen Intune, Conditional Access oder eine belastbare Backup-Strategie für Lager, Werk und Tablets. Duisburg ist Logistik-Drehscheibe Europas und ein Industrie-Standort im Umbau. Wir kommen aus Viersen über die A40 in rund 50 Minuten. Unser Fokus: Mittelständler im Hafen-Umfeld, Stahl-Nachfolger und Engineering-Zulieferer, die SAP-Welten mit [Managed Microsoft 365](/de/leistungen) und Azure verbinden möchten, ohne ihre gewachsenen Prozesse zu sprengen. Vergleichbarer Industrie-Mittelstand auch in [Essen](/de/standorte/essen). ## Lokaler Industrie-Kontext Duisburg hat den weltgrößten Binnenhafen (duisport, Logport-Areale I bis VI), und das prägt die Wirtschaft: Kontraktlogistik, Containerumschlag, Bahnverkehre nach China (Seidenstraße-Endpunkt), tausende Speditionen und Mittelständler:innen in der Hafen-Wertschöpfungskette. Daneben gibt es die Stahl-Erben (thyssenkrupp Steel Europe in Bruckhausen / Beeckerwerth, HKM, ArcelorMittal-Walzwerk) und ihre vielen Zulieferer für Anlagenwartung, Engineering, Logistik. Wachsende Engineering- und Tech-Szene rund um die Universität Duisburg-Essen. Typische IT-Themen: viele Mittelständler betreiben SAP ECC oder ältere S/4HANA-Versionen on-prem oder in einem nahen RZ, Microsoft 365 ist dazugewachsen — das schreit nach sauberer Hybrid-Architektur (Azure ExpressRoute zu SAP, Power-Automate-Strecken aus SAP heraus, Datenexport in Azure Data Lake). Wir bauen keine SAP-Module, aber unser Ansatz ist, SAP und M365 wartbar und sicher zu verbinden. Der Gründer hat persönliche Erfahrung mit SAP-/M365-Hybrid-Konstellationen aus früheren Stationen — als Nexaro starten wir damit jetzt strukturiert. ## Konkrete Zielkund:innen-Beispiele - **Mittelständische Hafen-Spedition Logport III, 150 Mitarbeitende**: SAP TM für Transport, Eigene Lager-App, Fahrer-Tablets, gestrichene IT-Stellen. Ziel: Managed M365 als Basis, Intune für Tablets, Power-Automate-Anbindung an SAP für Tour-Daten, Backup-Strategie für die Lager-DB. - **Stahl-Zulieferer in Hochfeld, 70 Mitarbeitende, Anlagen-Wartung im Werk thyssenkrupp**: Mitarbeitende mit doppelter Identität (eigene Firma + thyssen-AD), CAD-Konstruktion, alte VPN-Strecke. Ziel: Zero-Trust mit Conditional Access, sichere Werk-Konnektivität, CAD-Datenmanagement in Azure Files. - **Engineering-Dienstleister in Neudorf, 30 Mitarbeitende**: viel Berichtsdokumentation, Excel-basierte Kalkulation. Ziel: SharePoint-DMS mit Versionierung, Power-BI-Reports aus SharePoint-Listen, Eingangsrechnungs-Automation. ## Anfahrtszeit & Reaktions-Versprechen **Remote-Reaktion sofort** zu unseren Servicezeiten (Mo–Fr 08:00–18:00 Uhr); P1-Störungen behandeln wir mit höchster Priorität. **Vor-Ort nach Termin binnen 2–3 Werktagen** in Duisburg-Stadt, Hochfeld, Ruhrort, Logport-Arealen, Meiderich, Rheinhausen, Walsum. Anfahrt über A40 / A57 (50–60 Minuten plus Werkszufahrt). Unser Modell für Duisburg: klarer Schwerpunkt auf Remote- und Cloud-Service mit geplanten Vor-Ort-Tagen — statt unrealistischer Feuerwehr-Versprechen. ## Lokale Bezugspunkte - **IHK Niederrhein** (Mercatorstraße in Duisburg-Stadt) — zuständig auch für Wesel und Kleve. - **Duisburg Business & Innovation GmbH** — städtische Wirtschaftsförderung. - **duisport (Duisburger Hafen AG)** — als zentraler Standortakteur des Logistik-Clusters. - **Universität Duisburg-Essen, Fakultät für Ingenieurwissenschaften** — relevant für Engineering-Mittelstand. - **VDMA West**, **VDA**, **Bundesverband Spedition und Logistik (DSLV)** — Branchen-Netzwerk. ## FAQ **Können Sie SAP an Microsoft 365 anbinden?** Wir bauen keine SAP-Funktionalität, aber wir verbinden SAP und M365 sauber: SAP-Daten per OData oder Azure Integration Services in Power BI / Power Automate / Teams, sichere Identitäten via Entra ID, Single Sign-On auf SAP Fiori, Dokumentenablage in SharePoint statt im SAP-DMS. Bei größeren SAP-Migrationen arbeiten wir mit spezialisierten SAP-Partnern zusammen — wir sind dann für die Microsoft-Seite verantwortlich. **Wie schnell sind Sie in Logport III oder Logport VI erreichbar?** Remote sofort zu unseren Servicezeiten (Mo–Fr 08:00–18:00 Uhr); P1-Störungen behandeln wir mit höchster Priorität. Vor-Ort-Termine vereinbaren wir in der Regel binnen 2–3 Werktagen (Anfahrt aus Viersen über A40 / A57 ca. 50–60 Minuten plus Werkszufahrt). Bei Stillstand entscheiden wir telefonisch sofort, ob Remote-Eingriff reicht — in den meisten Fällen ja. **Lohnt sich für uns als 150-Personen-Spedition Azure als Cloud-Standort?** In der Regel: ja, für Backup und ausgewählte Workloads (Reporting, Backup-Replika, Disaster-Recovery). Volle Verlagerung der TMS-Datenbank rechnet sich nur selten, wenn die TMS-Lizenz Cloud-Betrieb noch nicht voll unterstützt. Wir machen eine ehrliche Kostenrechnung gegen Ihr aktuelles RZ. **Wie gehen Sie mit der doppelten Identität unserer Werks-Mitarbeitenden bei thyssenkrupp um?** Mit getrennten Geräte-Profilen, separaten Browser-Containern (Edge Profiles oder Chrome-Profiles) und Conditional-Access-Regeln, die Werk-AD-Sessions sauber isolieren. Wir besprechen vorher die IT-Sicherheits-Anforderungen des Werks und stimmen die Geräte-Compliance dort ab, wo nötig. **Sind Sie aktiv in Duisburg vertreten?** Unser Hauptsitz ist Viersen — wir haben keine eigene Niederlassung in Duisburg und kommunizieren das ehrlich. Unser Fokus für Duisburg liegt auf moderner Remote- und Cloud-Betreuung mit geplanten Vor-Ort-Terminen, statt klassischer Vor-Ort-IT im täglichen Pendelbetrieb. Vor-Ort-Termine vereinbaren wir in der Regel binnen 2–3 Werktagen; bei P1-Vorfällen greifen wir Remote sofort ein.