Wir übernehmen Verantwortung.
Sie machen Ihr Geschäft.
Verlässliche IT-Betreuung für inhaber- und familiengeführte Unternehmen am Niederrhein, typischerweise 30 bis 500 Mitarbeitende — Microsoft 365, Cloud, Sicherheit. Mit klarem Ansprechpartner und realistischen Versprechen. Damit IT wieder ein Werkzeug ist, das funktioniert, statt eines Dauerthemas.
- Modell
- Externe IT-Abteilung
- Sitz
- Viersen, NRW
- Region
- Niederrhein · NRW · grenznah NL
- Fokus
- M365 · Cloud · Sicherheit
Drei Versprechen, an denen Sie uns messen.
Ein Ansprechpartner. Echte Zuständigkeit.
Sie haben einen festen Kontakt, der eure IT kennt und sich kümmert. Keine wechselnden Ticket-Bearbeiter, keine „bitte erneut beschreiben"-Schleifen.
Klar im Versprechen — auch im Nein
Wir empfehlen auch gegen Cloud, AI oder neue Tools, wenn sie für Ihr Geschäft nicht passen. Keine erfundenen Track-Records, keine Team-Inszenierung.
Kein Lock-in
Wir bauen so, dass Sie uns morgen ablösen könnten — mit Dokumentation, mit der ein:e Nachfolger:in arbeiten kann. Das diszipliniert beide Seiten.
Drei Bereiche, eine Verantwortung.
Jeder Bereich ist eigenständig. Zusammen ergeben sie einen verlässlichen IT-Betrieb, der mitwächst — ohne neue Silos zu erzeugen.
Damit Zusammenarbeit zuverlässig läuft.
Microsoft 365 als Plattform aufsetzen, betreiben und beherrschen — mit Identitäts-, Geräte- und Lizenzhygiene.
- Exchange Online & Teams
- Intune & Entra ID
- Conditional Access
- Tenant Governance
Cloud, wo sie liefert. Lokal, wo es passt.
Azure-Hybrid, On-Prem dort wo es Sinn ergibt, Cloud dort wo sie liefert. Kontrollierte Übergänge statt Big-Bang.
- Azure / AVD
- Hyper-V / VMware
- Backup & DR
- Monitoring
Entlastung, wo Routine den Tag frisst.
Konkrete Automation mit messbarem Effekt — DSGVO-tauglich, mit Quellen, mit Audit-Trail.
- Workflow Automation
- Knowledge Search
- Ticket Routing
- Governance
Wo wir konkret ansetzen.
Beispiel-Szenarien aus dem Mittelstands-Alltag. Diese Anwendungsfälle planen wir gemeinsam mit unseren ersten Kund:innen — keine erfundenen Kundenanekdoten.
Tenant-Aufräumung
Bestehender M365-Tenant strukturieren — Lizenzen, Gruppen, Conditional Access.
Azure-Landing-Zone
Konsistente Cloud-Basis mit IaC, Naming, Tagging, Cost-Governance.
Interne Wissenssuche
Mitarbeitende fragen in Teams; Antworten mit zitierten Quellen aus SharePoint.
Zero-Trust-Baseline
Conditional Access, MFA, Device Compliance als gemeinsame Grundlinie.
Ticket-Triage
Eingehende Tickets klassifizieren, zusammenfassen, routen.
Backup-Drill
Restore-Übungen mit dokumentierten RTO/RPO-Werten.
Fünf Schritte vom Erstgespräch zum Betrieb.
Transparenter Ablauf. Jeder Schritt mit definiertem Ergebnis und einer Entscheidung, ob es weitergeht.
Erstgespräch
30 Minuten, kostenfrei. Wir hören zu und sortieren, ob wir passen.
Bestandsaufnahme
Strukturierte Analyse von Tenant, Infrastruktur, Prozessen.
Roadmap
Priorisierter Plan mit Aufwand, Risiko und Reihenfolge.
Umsetzung
Iterativ, mit Dokumentation pro Schritt und Übergabe-Tests.
Betrieb
Managed-Service mit klaren SLAs zu definierten Service-Zeiten.